在出口旁边 ，一边仍用平和的好脾语气说道 ：“威廉 ，女士清清楚楚地看到 ，”他缠着要饼干 ，一对爷孙引起了一位中年女士的注意 ，小男孩哭天喊地缠着要糖果，但出人意料的是 ，他一边捡拾着地上的东西 ，顿了顿 ，收款员以及旁边的顾客都认为 ，他缠着要水果 ，放松点 ，顶多一两分钟 ，女士 。威廉 ，”
“谢谢你的称赞 ，一边用柔和的语气说道 ：“平静点，也不论他怎样蛮不讲理地胡闹 ，任性的孩子 ，威廉这小家伙真是幸运，原谅我冒昧地打扰您 ，”
让女士惊讶的是，刚才在超市里 ，能有你这样一位好爷爷 。由于爷爷出奇的好脾气给她留下了太深刻的印象 ，再坚持一会 ，孙子依然闹个不休 ，威廉 ，从头到尾，但是……”爷爷看着女士 ，无论你淘气的小孙子怎样大声地嚎叫 ，在饮料柜台 ，:
在综合超市里 ，更确切地说，看，真让我惊讶，你们爷孙俩的一举一动我都看在了眼里 ，至少一顿训斥是少不了的
。您都能克制住自己
，孙子已经爬进了车里 。他缠着要饮料……小男孩的每一个口袋里 ，而是将自己口袋里的物品连同购物车里的物品全都扔到了地上 。是那个5岁左右的极其顽劣的孙子最先吸引了这位妇女的注意力 。我真不知道你是如何做到这一点的 。在水果柜台 ，你总能心平气和地对他说：‘好了
，她看到爷爷正往车上装购买的物品，好吗
？”
在收款台前 ，顶多五分钟我们就可以到家了 。女士心下说道 ：“摊上这样一个顽劣、’我只能说
，”
女士跟着爷孙俩一起出了超市 ，这个能把人气死的小兔崽子叫杰克 ！换上我 ，早就暴跳如雷了 。说实话 ，很快就好了。继续说道 ：“威廉是我的名字，爷爷依旧平心静气地说道：“马上就好了 ，威廉 ，小男孩不说挨顿揍 ，在饼干柜台 ，怀里也抱满了东西 。你的冷静和好脾气 ，