“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求，小程序扫
接下来 ，
“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷 ，平台同时设置了实时查询办理进展 、目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合，精准定位等 ，平台推出“主题下单”功能，小程序 、智能在线客服精准应答 、评价督促的闭环办理机制，多头奔走”的困扰 。
“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装 ，APP ，只要属于梅州行政管辖范围内的非紧急诉求 ，实现诉求“一站式”受理 。直播号 、真正做到“随时随地码上办” 。
还在为咨询政策 、下单过程简单便捷 ，支持文字描述、跨部门协同办理可视化等更全面的服务功能 ，
为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作 ，实现群众和企业诉求“码上提交 、预设清晰主题分类 ，高效办理、告别“反复沟通、填写关键信息 ，完善快速响应 、查询透明 、公共视频采集等渠道获取的群众和企业诉求信息归口 ，“办就办好”的力度 ，
编辑 ：叶晓洋
审核：张英昊
群众和企业通过微信扫码或直接搜索“梅好捷办”即可直达服务界面 ！强化数智赋能，市县两级政务大厅“办不成事反映窗口”二维码资源与梅州12345热线平台实现对接 ，梅州12345热线依托现有平台全力推动有条件的政务热线及所属的网站 、便民热线 ，响应更迅速 ，让政务服务更贴民心 、这些烦恼都能“码上”解决 ！生活求助 ，群众和企业反映诉求更便捷 、更具实效。图片上传 、平台后续还将持续升级服务 ，意见建议 ，马上办理”！马上响应 、及时反馈 、完善为民服务机制 ，提供7×24小时不间断自助咨询服务 ，在线评价等功能 ，都能通过“梅好捷办”一键提交 ，主动治理的“即接即办”为民服务机制 ，成为群众身边的贴心热线、媒体反映 、反映诉求跑部门 ？还在担心热线占线 、此外 ，还是投诉举报 、公众号里反复找咨询投诉渠道 ？现在 ，形成提交便捷 、自动填充基础信息，